Flight Cancellation Compensation — Know Your Rights
If your airline cancelled your flight with less than 14 days' notice, UK law may entitle you to up to £520 / €600 in compensation. Check free in 2 minutes.
Vérifiez votre indemnisation
Saisissez les détails de votre vol pour savoir si vous êtes éligible
2 minutes · Aucune donnée de paiement requise
73%
des passagers éligibles ne réclament jamais
£520 / €600
indemnisation maximale par personne
3 yrs
pour faire une réclamation
3 hrs
retard minimum pour être éligible
Saviez-vous ?
Si votre vol a été annulé et qu'un vol de remplacement vous a été proposé, mais qu'il a également été retardé ou annulé, vous pouvez réclamer une indemnisation pour les deux vols séparément. Vous pouvez également avoir droit au remboursement de frais d'hôtel, repas et transport.
Processus simple
Comment ça marche
Soumettez les détails de votre vol
Saisissez les aéroports de départ et d'arrivée, la date du vol et ce qui s'est passé. Moins de 2 minutes.
Nous construisons votre dossier
Notre équipe vérifie votre éligibilité, rassemble les preuves et gère toute la communication avec la compagnie aérienne.
Recevez votre argent
Une fois payée par la compagnie aérienne, votre indemnisation est versée directement sur votre compte bancaire.
Fixé par la loi
Combien pouvez-vous réclamer ?
Court-courrier
Moins de 1 500 km
£220 / €250
ex. Paris → Londres
Moyen-courrier
1 500 – 3 500 km
£350 / €400
ex. Paris → Barcelone
Long-courrier
Plus de 3 500 km
£520 / €600
ex. Paris → New York
Montants fixés par la loi. Votre compagnie ne peut pas vous offrir moins.
Éligibilité
Suis-je éligible ?
Vous avez probablement droit à une indemnisation si…
- Votre vol est parti d'un aéroport britannique (toute compagnie)
- OU votre vol est arrivé au Royaume-Uni avec une compagnie britannique ou européenne
- Votre vol a été retardé de 3 heures ou plus à l'arrivée
- OU a été annulé avec moins de 14 jours de préavis
Cela inclut Ryanair, easyJet, TUI, Jet2, Wizz Air, British Airways et toutes les autres compagnies opérant des liaisons britanniques.
| Itinéraire | Compagnie | Éligible ? |
|---|---|---|
| UK/UE → partout | Toute compagnie | ✅ |
| Hors UE → UK/UE | Compagnie UK/UE | ✅ |
| Hors UE → UK/UE | Compagnie hors UK/UE | ❌ |
La loi est de votre côté
Le règlement britannique 261 (UK261) fixe des montants d'indemnisation que les compagnies aériennes doivent payer en cas de retard ou d'annulation. Ces droits s'appliquent à tous les passagers sur des vols au départ d'aéroports britanniques ou à l'arrivée au Royaume-Uni avec une compagnie UK/UE.
Les montants sont fixés par la loi — 220 £/250 €, 350 £/400 € ou 520 £/600 € selon la distance — et votre compagnie ne peut pas vous offrir moins. Il n'est pas nécessaire de prouver un préjudice financier.
Court
£220 / €250
Moyen
£350 / €400
Long
£520 / €600
Vous n'avez pas besoin d'un avocat. Les réclamations pour retard de vol ne sont pas des produits financiers et ne sont pas régulées par la FCA.
Pourquoi utiliser un service
Les compagnies rejettent 40 % des demandes directes
Réclamer directement, c'est des mois d'échanges, de paperasse et le risque d'être éconduit. Un service professionnel s'occupe de tout.
Aucun frais initial
Nous travaillons au résultat. Vous ne payez qu'en cas de succès. Si nous n'obtenons rien, vous ne payez rien.
Nous gérons tout
Du rassemblement des preuves à la communication avec la compagnie, nous gérons toute la procédure pour vous.
Action en justice incluse
Si la compagnie refuse votre demande, nous escaladons via la résolution alternative des litiges et les tribunaux — sans frais supplémentaires.
Avis Trustpilot
Noté Excellent
“Service formidable. Je ne savais pas que j'avais droit à quoi que ce soit avant de vérifier. J'ai obtenu 350 £ pour un retard d'il y a deux ans. Tout le processus a été sans effort.”
Sarah M.
“Rapide et efficace. J'ai soumis ma demande et ils ont tout géré, même quand la compagnie l'a d'abord rejetée. J'ai reçu mon indemnisation en 8 semaines.”
James T.
“J'étais sceptique au début, mais vraiment aucun frais initial. Ils se sont occupés de toute la paperasse et j'ai reçu 520 £ pour une annulation long-courrier. Hautement recommandé.”
Priya K.
FAQ
Questions fréquentes
Flight cancelled?
You could be owed up to £520 / €600 — check in 2 minutes
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